Notre toute première mission :
Pallier à l'urgence et amortir le choc
Au moment du drame, la famille est souvent sommée de ne pas se poser trop de questions et de rester concentrée avant les funérailles.
Pourtant on ne comprend que très rarement ce qu'il se passe.
et quand on quitte les pompes funèbres, nous n'avons plus personne à qui poser les bonnes questions.
L'experience nous apprend qu'aucune question ne doit être mise de côté.
Notre association est née de ce décalage entre:
le temps du deuil qui commence brusquement par la sidération et le questionnement
et la lenteur des réponses souvent administrative.
nous intervenons en première ligne.
pour :
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Créer un filet de sécurité immédiat autour de la famille quand elle est la plus vulnérables, face aux fausses informations qui circulent et les maladresses trop nombreuses.
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Décharger les parents de certains poids logistiques dans les premiers instants du drame, pour qu'ils soient focus sur leurs vraies préoccupation: le dernier au revoir.
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Offrir un accompagnement proactif, grâce à un état des lieux rapide de la situation pour que la famille reçoive du soutien avant même qu'ils n'aient à le réclamer.
Ne restez pas seuls
Les Quatre Piliers de Notre Soutien durant tout l'accompagnement:
nos services ne sont possibles uniquement grâce aux dons et aux bénévoles.
1. Aide financière et juridique :
Soutien immédiat face aux premières questions, premières démarches et aux urgences financières.
Dans les heures et jours qui suivent le décès, les familles peuvent être confrontées à des questions importantes concernant l'événement, des dépenses brusques et à des décisions rapides. Nous les accompagnons dans ces premières démarches.
2. Aide à la personne:
Aide à l’organisation du quotidien pendant les funérailles et le début du deuil.
Le quotidien continue, même lorsque tout s’écroule. Nous assistons les familles dans l’organisation de leurs besoins essentiels : gestion du foyer, courses, logistique, repas, coordination, soutient scolaire, présence humaine et soutien pratique durant toute la préparation des funérailles et les premières semaines de deuil, dans le respect des attentes de la famille.
3. Aide administrative :
Accompagnement dans les démarches administratives parfois complexes
La perte d’un enfant entraîne un grand nombre de démarches administratives éprouvantes à réaliser ( déclaration, assurance, banque etc ... ) dans un moment où les parents n’ont ni la force ni la clarté d'esprit pour s’en occuper. Nous les guidons pas à pas, simplifions les procédures et veillons à ce qu’aucune étape soit oubliée et ne soit affrontée seule. Notre expérience nous permet d'aller vite et de soulager les familles.
Selon les circonstances du décès, il peut y avoir besoin d'une assistance juridique d'urgence. Nos avocats sont là pour répondre objectivement aux premières questions, souvent essentielles au bon déroulement des événements, méconnus des familles.
4. Aide psychologique adaptée:
Le décès d’un enfant bouleverse profondément les parents, mais aussi les frères et sœurs, et les grands-parents. Nous proposons un accompagnement spécialisé pour aider chaque membre de la famille à traverser cette épreuve, comprendre ses émotions et retrouver progressivement sa place dans cette nouvelle famille, certe abîmée mais qui par l'épreuve va découvrir de nouvelles forces ignorées jusqu'à lors.
